指紋門禁常見問題解答
文章出處：http://gdgmt.com 作者：未知
在中國，指紋行業(yè)是一個新興的行業(yè)，本身具有很高的科技含量，相對利潤高發(fā)展前景廣闊。只要有人的地方，就一定離不開指紋識別技術(shù)。“生活指 紋化”是人們不可置身于外的生活現(xiàn)實。21世紀的人類生活，凡涉及到身份識別的電子產(chǎn)品，都必將全面指紋化。因此，指紋化產(chǎn)品呈現(xiàn)出廣闊的市場開發(fā)前景和 巨大的利潤空間。
指紋門禁技術(shù)發(fā)展
指紋識別技術(shù)與傳統(tǒng)制鎖業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物就是指紋鎖，而指紋鎖是一款高新技術(shù)產(chǎn)品，它不同于任何其它鎖類，它是集光、機、電、算為一體的產(chǎn)品，這不僅體現(xiàn)在設(shè)計過程中，也體現(xiàn)在制造、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中。
指紋自動識別系統(tǒng)體積的不斷縮小,以及微處理器功能與速度的不斷提高,復(fù)雜的指紋識別門鎖控制算法已可以被固化到一塊體積非常小的嵌入式微處理器模塊上,該模塊與指紋傳感器、門鎖控制機構(gòu)組成的系統(tǒng)稱為嵌入式指紋識別門鎖系統(tǒng)。
指紋識別門鎖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要包括：指紋識別模塊、微控制器、讀寫模塊、電源管理和電控鎖機構(gòu)以及門鎖功能所需的紅外感應(yīng)電路和液晶LCD顯示等,其中核心部分是指紋識別模塊和微控制器。由于人體特征具有不可復(fù)制性，生物識別技術(shù)的安全系數(shù)較傳統(tǒng)意義上的身份驗證機制有了很大提高，越來越得到社會的重視。指紋鎖和指紋門禁是應(yīng)用最廣的生物識別技術(shù)。
隨著計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用和指紋識別技術(shù)的迅速成熟，物美價廉的指紋識別產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于商業(yè)市場同時逐漸進入家庭，指紋鎖的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,有保險箱、實驗室、樓道的身份確認等。
指紋鎖擁有方便、快捷、安全的特點，具有唯一性、可靠性，在安全領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，在未來一段時間內(nèi)將成為高增長的產(chǎn)業(yè)。從發(fā)展趨勢看，在現(xiàn)有的設(shè)備基礎(chǔ)上，生產(chǎn)科技含量高的復(fù)合型鎖具，是傳統(tǒng)鎖具制造商提高產(chǎn)品利潤的重要方式。
隨著技術(shù)水平的迅速提高和指紋鎖成本的迅速降低，產(chǎn)品將同時占領(lǐng)高中低端市場，五年內(nèi)指紋鎖將取代IC卡鎖和感應(yīng)式門鎖，占據(jù)電控鎖具市場的最大分額，并進入汽車鎖市場。中國指紋識別技術(shù)發(fā)展日漸成熟，研發(fā)出來的指紋識別產(chǎn)品包括了指紋技術(shù)所能應(yīng)用的各個領(lǐng)域，各個市場潛力巨大，商機無限。
用指紋開鎖，不但更安全，還可省去帶鑰匙的麻煩，也不用擔心鑰匙丟失，隨著消費者對指紋鎖認知的提升，市場對指紋鎖的認可，以及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，指紋鎖技術(shù)的普及，一個優(yōu)秀的指紋模塊供應(yīng)商應(yīng)該自主掌握全部核心技術(shù)，在光、機、電、算各方面有很強大的研發(fā)實力，不僅可以隨時根據(jù)市場需求開發(fā)出不同種類的產(chǎn)品，而且還要有持續(xù)發(fā)展的能力，可以隨時緊跟業(yè)界的發(fā)展方向，總是站在技術(shù)的最前沿。
目前，國外雖然也有一些實力較強的研發(fā)機構(gòu)，但從核心技術(shù)上看，我國的指紋識別技術(shù)是處于國際領(lǐng)先水平的，在技術(shù)實力相當?shù)臈l件下，國內(nèi)的廠家當然是首選。因為無論從技術(shù)支持的方便性、語言的溝通、產(chǎn)品的多樣性開發(fā)等各方面，國外廠家所能提供的服務(wù)都無法與國內(nèi)廠家相比。而且國家政策也是向完全國產(chǎn)化的產(chǎn)品靠攏。
常見指紋門禁問題解答
問：有些用戶指紋門禁經(jīng)常無法驗證通過，該如何解決該問題?
答：如下的一些情況可能會導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進行門禁管理：
①一些手指上指紋被磨平;
?、谑种干像薨櫶啵?jīng)常變化;
?、凼种干厦撈乐?
指紋無法識別的用戶，可將該指紋刪除再重新登記，或登記另一枚手指。這種用戶在登記指紋時，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋(褶皺少、不起皮、指紋 清晰)，盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對測試;并建議多注冊幾枚備份手指。另外我們的門禁機為此提供了1：1比對方式和密碼功 能，可以設(shè)置這些員工使用1：1方式和密碼進行門禁管理。
問：門禁機不能通訊時，請問會有哪些方面的原因?
答：可能原因有：①通訊端口設(shè)置不正確，選擇連接的通訊端口不是實際所用的COM口。②計算機的通訊端口波特率與考勤機的波特率設(shè)置值不同。③ 門禁機未接電源或未與計算機連接;④門禁機已連接但未開機。⑤連接的終端機號不正確。⑥數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊。⑦計算機的 COM口壞掉。
問：門禁機在接上電源開機后，液晶顯示不完整，有時只顯示一半，有時花屏，請問是什么問題，該如何解決?
答：可能原因是①主板壞;②液晶的內(nèi)部特性問題。這時需要與供應(yīng)商聯(lián)系，返回維修。
問：如何清除門禁機的管理員?
答：可以用門門禁機和計算機通訊，通訊成功后，進入門禁機管理標簽頁，單擊清除管理員按鈕，可以清除門禁機的管理員，斷開連接后，就可以進入門禁機的菜單模式了。
問：門禁機通訊連接時出現(xiàn)"笛笛"的鳴叫聲是什么原因?
答：①使用RS-232通訊時如出現(xiàn)上述現(xiàn)象，則是計算機的波特率與考勤機的波特率設(shè)置不一致。
?、谌羰鞘褂肦S-485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊線的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起。
問：門禁機打開后一直反復(fù)顯示"請重按(離開)手指"，請問是什么問題?應(yīng)如何解決?
答：出現(xiàn)這種問題的原因可能是：
①使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認為表面有按手指，而并不能通過，所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘
貼采集頭表面的臟物。
?、谥讣y采集頭的連線脫松或已松掉。
?、壑靼逍酒瑝牧?。
若是第②、③項兩個原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
問：門禁機管理中進行操作時，下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題，但在讀取門禁記錄時卻提示失敗或中途出錯，請問如何解決?
答：這種情況可能與數(shù)據(jù)線，或轉(zhuǎn)換器，或計算機的COM口有關(guān)，這時你可以降低門禁機與計算機的通訊波特率，如設(shè)為 19200或9600，再進行讀取。
